A cosa serve questo corso?
Il Corso si pone l'obiettivo di far acquisire al corsista, le competenze necessarie per comunicare in modo efficace e sviluppare interazioni positive con i colleghi, collaboratori, fornitori e clienti.
Il modulo affronta dettagliatamente le tecniche per gestire un conflitto, tecniche indispensabili per permettere al team di lavoro di convivere e lavorare efficacemente. Tutto ciò è possibile se si conoscono le tecniche base di leadership e quelle che aiutano a motivare i collaboratori. Infine un'attenzione particolare alla gestione del tempo, perchè fare bene le cose non basta, bisogna farle nei tempi giusti.