A cosa serve questo corso?
Gestire un conflitto in un ambiente di lavoro è fondamentale per la salvaguardia del clima interno in una società e di conseguenza per gli obiettivi, oltre che economici, sociali di un'azienda. Le tecniche di gestione dei conflitti ci aiutano a seguire delle procedure che spesso sono vincenti per la risoluzione degli stessi, piuttosto che affidarsi al caso, un breve corso permette di risparmiare tempo e, molto spesso, anche denaro.