Descrizione
Unità didattiche
Il corso è composto da 1 modulo che comprende le seguenti unità didattiche :
- Check in / Check out
- Vendita diretta e disintermediazione
- Processo di vendita telefonica
- Differenza tra cliente Business e Leisure
- Rpt Rpo
- Come cambia la professione de receptionist
- Concetti di Revenue Management
- Up Selling e Cross Selling
Durata e Tipologia
1h e 30 m (che equivalgono a un corso in presenza di circa 4 ore )
L'unità didattica è composta da lezioni multimediali che utilizzano audio e slides in sincronia.